Arreglar El Gobierno No Es Complicado. Requiere Responsabilidad, Rendición De Cuentas Y Confianza

Cuando asumí el cargo como el primer Recaudador de Impuestos electo del Condado de Miami-Dade en más de seis décadas, los residentes enfrentaban un sistema en colapso. Personas dormían durante la noche en el suelo para poder obtener servicios básicos de licencias de conducir. Familias esperaban semanas o meses por una cita. Las filas rodeaban centros comerciales. La confianza pública se estaba quebrando.

Ese colapso abrió la puerta al abuso. Citas que debían ser gratuitas estaban siendo vendidas por intermediarios por hasta 200 dólares. Los residentes se veían obligados a pagar simplemente para acceder a servicios a los que tenían derecho por ley. El fraude prosperó porque la ineficiencia se había vuelto la norma.

Dentro de los primeros 100 días, se corrigieron las fallas más urgentes. Se acabaron las filas nocturnas. Regresó el servicio el mismo día. Las operaciones de reventa de citas fueron identificadas, documentadas y cerradas. Las redes de fraude fueron desarticuladas y detenidas. El orden comenzó a regresar a un sistema que había perdido la confianza del público.

Durante el último año, la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Miami-Dade se expandió de una sola sede a doce oficinas de servicio completo en todo el condado. Estas fueron inversiones esenciales en acceso, dignidad y equidad. Las oficinas fueron construidas, dotadas de personal, equipadas y modernizadas para responder a la demanda real.

La tecnología fue modernizada. El sistema de filas obsoleto que contribuía al caos y a los cuellos de botella fue reemplazado y reestructurado. La gestión digital de turnos, el seguimiento en tiempo real y nuevos estándares operativos sustituyeron el desorden por eficiencia.

La rendición de cuentas estructural también exigió enfrentar el fraude de manera directa. El abuso de permisos de estacionamiento para personas con discapacidad fue investigado mediante la auditoría más grande en la historia del condado. Cientos de permisos indebidos fueron identificados, revocados y se evitó que regresaran al sistema. Documentos fraudulentos fueron detectados con mayor antelación y el uso indebido de identidades fue detenido antes de causar daños.

Ampliamos la forma en que los servicios llegan a la comunidad. La Oficina Móvil TC Connect ahora lleva el gobierno a vecindarios, bibliotecas, escuelas, parques y centros para personas mayores. Los quioscos de autoservicio en tiendas Publix permiten a los residentes completar trámites en cuestión de minutos. El servicio de los sábados responde a una realidad simple: el gobierno debe adaptarse a la vida de las personas.

La responsabilidad fiscal se manejó con la misma disciplina. Más de diez mil millones de dólares fueron distribuidos a escuelas, fuerzas del orden, bomberos, bibliotecas y gobiernos locales. Más de cuarenta millones de dólares fueron devueltos a las ciudades y quince millones de dólares en tarifas no utilizadas fueron devueltos directamente a los contribuyentes.

Este progreso fue posible gracias a más de setecientos servidores públicos que ofrecieron un servicio constante y profesional bajo mayores expectativas y una rendición de cuentas más sólida.

Pero un gobierno responsable no se trata solo de resolver los problemas de hoy. Se trata de prepararse para el mañana.

Por eso, en 2026, estamos impulsando reformas importantes para eliminar requisitos obsoletos y poner fin a cargas innecesarias para las familias trabajadoras y las personas mayores.

• Eliminar la calcomanía amarilla de registro vehicular. Florida ya no necesita un adhesivo físico. La verificación electrónica ya existe. Eliminar la calcomanía ahorrará tiempo, reducirá el fraude y modernizará nuestro sistema estatal.
• Eliminar la doble tributación sobre las casas móviles. Durante décadas, muchos propietarios de casas móviles han enfrentado una situación injusta, pagando dos veces por una sola clasificación de propiedad. Estamos trabajando para eliminar esta carga y llevar equidad a miles de familias.
• Eliminar los impuestos a la propiedad para personas mayores calificadas de 65 años o más. Las personas mayores que viven con ingresos fijos no deberían temer perder sus hogares por impuestos. En 2026, estamos impulsando una propuesta para eliminar los impuestos a la propiedad para personas mayores elegibles que cumplan con los requisitos de ingresos y residencia. Después de décadas de contribuir a esta comunidad, merecen estabilidad, protección y respeto.
• Eliminar el requisito de exhibir en la pared el recibo del Impuesto Local a los Negocios. Las empresas ya no necesitan mostrar un certificado físico. Nuestra oficina ahora verifica el cumplimiento de manera electrónica mediante sistemas seguros y en tiempo real. Eliminar este requisito obsoleto reduce sanciones innecesarias y moderniza la regulación comercial, manteniendo plena rendición de cuentas.

Estas propuestas reflejan un liderazgo responsable. Reformas que simplifican el gobierno, protegen a los residentes más vulnerables y hacen que el sistema funcione para la gente.

Este primer año demostró una verdad simple. El gobierno efectivo no se construye con consignas. Se construye con liderazgo que asume responsabilidad y con sistemas que se ganan la confianza.

El Condado de Miami-Dade esperó más de sesenta años para elegir a un Recaudador de Impuestos. En un solo año, los resultados dejaron claro por qué la rendición de cuentas importa.

El trabajo continúa. Y la dirección es inconfundible. Así es como luce un gobierno responsable.