Tax Collector Customer Service Representative I - (Job 97973)

Cualificaciones Mínimas  

Diploma de escuela secundaria o GED. Se requieren dos años de experiencia clerical que incluyan servicio al cliente. La finalización de cursos universitarios puede sustituir un año de la experiencia requerida (30 créditos semestrales). Debe poseer una licencia de conducir válida.  

Descripción  

Este puesto se desempeña en un entorno de ritmo acelerado y centrado en el cliente. El rol requiere un conocimiento considerable de los Estatutos de Florida y las reglas y regulaciones del FLHSMV relacionadas con la emisión de licencias de conducir, incluyendo determinar y verificar la elegibilidad y el cumplimiento del conductor, licencias temporales y tarjetas de identificación, y cobrar pagos de los clientes.               
Además, el puesto requiere procesar registros y títulos de vehículos y embarcaciones, y la recaudación de tarifas de transacciones de Impuesto Ad Valorem, Impuesto sobre Bienes Muebles y Licencia Comercial Local, de acuerdo con políticas y procedimientos  definidos.               
De acuerdo con el Estatuto de Florida 322, el solicitante seleccionado debe poseer una licencia de conducir valida de Clase E o superior. Los solicitantes que sean considerados para el empleo deberán someterse a una investigación de antecedentes basada en huellas dactilares.            
Esta posición podría requerir que se reporte  temporalmente se presente a una ubicación diferente del centro Licencias de Conducir según las necesidades operativas, con aviso previo y/o turnos de trabajo los sábados.